版石镇作为赣州市安远县次中心城镇、北片乡镇的交通枢纽，辖区建有工业园，流动人口多，因而催生了各类矛盾纠纷，制约了版石镇经济社会稳定发展，如何破解难题引起了当地*委、*府的思考。年，在安远县委*法委的关心指导下，版石镇*委、*府聘请了6名在当地有威望、具有丰富调解经验的离退休老干部或老教师，常驻矛调中心；年其中一位调解员去世后，就形成了五人调解团，协助处理基层群众诉求及各类矛盾纠纷，并探索建立了“*建+基层自治”等工作模式，取得了显著成效。
版石镇矛盾纠纷调处。
“这些老同志都是本地人，说话公道，办事公正，正是有了他们的热心参与，困扰我13年的林权纠纷才得以解决。”说起镇矛调中心的调解员，版石镇竹高村村民陈道某对此竖起了大拇指。
年林改期间，村集体将原集体山林划分给各村民，办理林权证时，因工作人员失误，错将陈道某林权证上的归属人姓名写成陈同某。但同村村民陈同某否认其领取了陈道某的林权证，并强调既然山林权证上的名字是自己的，该山林就为自己所有。
由于调查取证颇为艰难，13年来，陈道某多次反映无果。得知版石镇矛调中心有几位威望高的老同志担任调解员，年6月，陈道某抱着试一试的心态来到矛调中心反映。正在中心坐班的矛调中心副主任陈文桃、陈同清等调解员接待了陈道某。了解事情的原委后，陈文桃、陈同清等先后7次前往镇林管站及县林业局，调取相关资料。在取得确实的证据后，赶赴广东省潮州市找到常年在外务工的陈同某，商谈该山林的权属归还问题，最终陈同某在几位老同志摆事实、讲道理的劝解下，主动承认了错误，愿意将该山林的权属归还给陈道某，一起历时13年的山林权属纠纷得到圆满解决。
“在解决纠纷时，我们都没有收村民一分钱，就像这个山林权属纠纷一样，花了两年时间，前前后后跑了很多趟，我们没有问他们要过一分钱，都是从矛调中心的活动经费里扣得。虽然在奔波的路上身体上会有点累，但是能够解决一件这么久的纠纷，我们都是打心里高兴的。”陈文桃笑着说道。
陈文桃
在矛调中心3年半的时间，登记在册的纠纷共起，经过陈文桃和其他调解员的努力，共解决纠纷起，主要解决的都是家庭纠纷、土地纠纷、山林纠纷、邻里纠纷、赡养纠纷等，“调解了这么多纠纷说实话是有点累的，但是我同时也感到很荣幸，因为这是在做一件好事，是有利于村民、*府的好事。”现年82岁的陈文桃说道。
“许多群众之间的矛盾纠纷都是鸡毛蒜皮的小事引起的，如果不能及时化解，就容易激化，甚至引发民转刑案件。我们通过拉家常、摆道理、讲法律等多种办法，将大量的矛盾纠纷化解在萌芽状态。”陈文桃表示。矛调中心的工作流程十分严谨，从接到一起纠结需要调解时，老人们都会亲自去到村民家中了解情况、取证，到请当事人面对面调解这一系列的流程都是循序渐进，按照规章流程来办的。
“因为矛调中心是负责调解整个版石镇的纠纷，所以在每一年的开始我们都会先制定好这一年的工作计划，每半年要在镇村干部大会上总结汇报一次。”陈文桃拿着年的工作安排表说道。
“这些老同志都是本地人，在群众中都享有较高威信，具有与群众易亲近、说话有份量、处事讲公道的优势，极大地提高了调解效率也减轻了*府的工作压力。”版石镇委员会组织委员唐裕丰说道，这些老同志协助镇*委、*府处理基层群众诉求及各类矛盾纠纷，不但为*委、*府减轻了维稳工作压力，也为群众建立了一条合理反映矛盾诉求的渠道。
调解员正在合力调解一起宅基地纠纷
近日，在走进版石镇矛调中心时，调解员陈文桃、陈同清、杜美亮等几名调解员正在合力调解一起宅基地纠纷。在调解过程中，他们析法释理，用事实说话，不到一个小时，当事人握手言和。
据介绍，为了突出“*建先行、*建引领”的作用，版石镇还在矛调中心建立了*支部，实现了矛调中心在*支部的领导下，工作人员在*组织的督促下，讲*治、讲立场在前，端正了工作态度，高效务实地开展调处工作。
据悉，版石镇矛盾中心还有一大特色就是与司法所联合办公。“司法所工作人员经常性地组织调解人员进行专业技能培训，指导矛盾纠纷案卷的制作。同时，充分发挥镇法律顾问的作用，对重大突出矛盾纠纷、涉法涉诉信访案件以及积案、‘骨头案’的化解，法律顾问全程参与，并对调解人员和调解工作提供法律业务咨询，大大提高了矛调中心调解人员的法律水平和法治思维。”该镇司法所负责人罗伟东说。
据了解，版石镇松岗村村民李某与张某结婚后，张某多次返回娘家，并拒绝履行其应当承担的婚姻义务及家庭责任。李某在多次劝返无效的情况下与其岳母发生口角，进而引发肢体冲突，致其岳母轻微伤。
陈文桃、陈同清、谢其林等介入调解，先后3次前往女方张某家中，从民俗传统，到道德礼教，循循善诱，以一个经历丰富的老者动之以情、晓之以理的方式，对张某及其父母进行了劝导，最终双方达成一致。至今夫妻二人和睦美满，共同务工，经营着自己的婚姻家庭。据了解，版石镇矛调中心成立以来，受理各类矛盾纠纷余起，成功调处起，成功率达94.3%，未发生一起进京、赴省上访事件，无民转刑案件及突出性群体性事件发生。该镇先后被评为“-全省综治工作先进集体”、年度全市优秀人民调解委员会、年度全省优秀人民调解委员会。
在谈到对于现在工作的心情时，陈文桃说：“生在版石，长在版石，老在版石，我们对版石的一草一木都有深厚的感情，这份工作是对我们的信任，做公益事业，累点也是幸福的。当然了，我们的工作还有很多不足之处，比起其他乡镇，还需要做更多努力。”（图片由洪海提供）
（中国日报江西记者站王健）
来源：中国日报网