近日，第二届广东标杆政务服务中心名单公布，潮安区政务服务大厅获评“年广东省县（区）级标杆政务服务中心”，成为本届获评的15个县（区）级标杆大厅之一，也是潮州市唯一上榜的政务大厅。
自去年全省开展“标杆大厅”评比以来，区政数局先后赴省内多个地市“取经”，对政务服务大厅的建设标准化、服务规范化、办事便利化和应用数智化等方面进行全面改造提升，增设导办机器人，创设宣传文化墙，配齐无障碍设施设备，升级自助区，扩建申办辅导区，大力提升大厅办事的舒适度和便利度。
目前，办事大厅总面积已增加到近平方米，进驻市监、住建等22个行政审批部门和水、电、气、印章、公积金等5类公共服务部门，可办理事项共有项，基本实现政务服务事项“应进必进”。自年成立以来，该大厅业务平均年增长约30%，企业群众办事评价满意度近%。
此外，潮安区所有政务事项实现“最多跑一次”；项实现“零跑动”；项事项实现“网上办”，网办率超99%；项事项实现“就近办”，就近办率达78%，承诺时限压缩比达95.16%。
“潮安区融媒体中心”编辑部
编审：洪灿阳
执行编辑：王晓丹
本期编辑：王钥圻